Señal de telefonía móvil en Rivadavia presenta reiteradas interrupciones y vecinos organizan denuncia colectiva


Vecinos de la localidad de Rivadavia en la comuna de Vicuña, se encuentran recopilando antecedentes debido a los reiterados problemas que se han registrado durante los últimos meses con los servicios de telefonía móvil disponibles en el sector.

Actualmente, las principales alternativas de telefonía móvil que llegan a la localidad corresponden a entel y WOM. Sin embargo, durante los últimos meses los habitantes han experimentado dificultades para contar con un servicio estable, situación que ha generado inconvenientes para las comunicaciones de quienes viven y desarrollan sus actividades en el sector.

En el caso de entel, las afectaciones se vienen registrando desde julio, coincidiendo con los temporales que se produjeron durante ese período. Desde entonces, los vecinos señalan que la calidad y continuidad de la señal se han visto considerablemente afectadas, acumulándose cerca de tres meses con problemas.

Según lo que han podido señalar residentes del sector, las dificultades con la señal de entel no serían una situación nueva, ya que históricamente se han registrado interrupciones y problemas recurrentes con el servicio en la localidad.

Durante los últimos días, la situación se agravó con una nueva interrupción que mantuvo a los usuarios de entel prácticamente sin servicio durante cerca de una semana. De acuerdo con los antecedentes recopilados, durante la tarde de este viernes 25 de septiembre, después de las 15:00 horas, la señal comenzó nuevamente a restablecerse.

En cuanto a WOM, los vecinos indican que su señal ha presentado una mayor estabilidad en comparación con entel. No obstante, durante los últimos días también se registraron inconvenientes que afectaron la continuidad del servicio, dejando igualmente a habitantes con dificultades para comunicarse. Durante la jornada de este viernes, los usuarios comenzaron a reportar una mejora en la señal de esta compañía.

La situación adquiere especial relevancia para una localidad donde las alternativas de conectividad móvil son limitadas, considerando que las interrupciones del servicio pueden dificultar las comunicaciones cotidianas de los vecinos.

Frente a este escenario, un grupo de residentes se encuentra organizando una demanda colectiva para reunir los antecedentes de las personas afectadas y posteriormente ingresarlos ante la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL).

La iniciativa busca poner en conocimiento del organismo fiscalizador la situación que han experimentado los usuarios de entel durante los últimos meses, especialmente por la reiteración de las fallas y los períodos prolongados en que el servicio ha presentado interrupciones.

Hasta el cierre de esta información, tanto entel como WOM habían comenzado a mostrar una recuperación de sus respectivos servicios durante la jornada de este viernes, aunque los vecinos mantienen la preocupación debido a la recurrencia de estos problemas en el sector.

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